Züge bis zum 4. Dezember fehlen in der Auskunft - Kundendialog hilft bei Problemen mit der NAH.SH-Garantie
Letzte Entschädigung für 2018 wird nächste Woche ausgezahlt – Kundendialog ist auch zwischen den Feiertagen besetzt
Fahrgäste können Anträge bis zum 15. Dezember stellen - Abwicklung läuft über DB Regio
Arbeiten zwischen Weihnachten und Silvester – Zugausfälle, Umleitungen, veränderte Fahrzeiten und zusätzliche Umstiege – Nur wenige Nahverkehrsverbindungen zum Hamburger Hauptbahnhof
Zusatzfahrten zwischen 12 und 19 Uhr im Stundentakt
Garantieformular über das Wochenende nicht erreichbar - Beantragen von Entschädigungen jetzt wieder möglich
Änderungen ab kommenden Montag - DB Regio rekrutiert zusätzliche Lokführer
Auswertungsbericht jetzt online - Viele Wünsche und Anregungen zum Nahverkehr - NAH.SH setzt Dialog fort